Müşteri İletişimi

Instagram & Facebook Chatbot

Fiyat, stok, adres, randevu gibi sık sorulan sorular otomatik yanıtlanır; potansiyel müşteri bilgileri toplanır. Gerektiğinde konuşma tek tıkla ekibinizdeki bir kişiye devredilir.

  • Hiçbir mesaj cevapsız kalmaz
  • Gece gelen talepler satışa döner
  • Ekip tekrar eden sorulardan kurtulur
Özellikler

Instagram & Facebook Chatbot ile neler yapabilirsiniz?

DM otomatik yanıt

Instagram ve Facebook Messenger mesajlarına anında, doğal dilde cevap.

Yorumdan DM’e

Gönderi yorumlarına otomatik yanıt verip kullanıcıya özel mesaj gönderme.

Müşteri adayı toplama

İsim, telefon ve talep bilgisini konuşma içinde toplayıp kaydeder.

Canlı temsilciye devir

Bot çözemediğinde konuşma ekibinize bildirimle aktarılır.

Ortak gelen kutusu

Tüm kanallardaki konuşmaları tek panelden takip edin.

İstatistikler

Mesaj sayısı, yanıt süresi, en çok sorulan sorular ve dönüşümler.

Kimler için?

Bu çözüm en çok şu işletmelere değer katıyor.

E-ticaret markalarıKlinik & güzellik merkezleriRestoran & kafelerEmlak & otomotiv
İletişim

Projenizi konuşalım.

İhtiyacınızı anlatın, size uygun çözümü canlı demo ile gösterelim. Ön görüşme ve demo ücretsizdir.